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GARANZIA

Tutti i prodotti proposti dai vari Partners sono coperti da garanzia originale italiana per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso. Non sono garantite le parti soggette ad usura, qualora il danno sia attribuibile al normale utilizzo. Se il Cliente vuole avvalersi della garanzia su di un prodotto acquistato, è sufficiente contattare il Servizio Assistenza Clienti tel. 342.9319254 - Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

DIRITTO DI RECESSO

Si riconosce il diritto di recesso come previsto dalle normative vigenti. Per esercitare il diritto di recesso è necessario che il prodotto sia l'originale fornito dal Partner, che sia integro e non manomesso e completo in ogni sua parte con relativi eventuali accessori e documenti. La mancanza di etichette, cartellini e della confezione originale che pregiudichino lo stato del prodotto nuovo e ne compromettano la possibilità di rimetterlo in vendita, comporterà da parte del Partner l'impossibilità di diritto di recesso.

recessoPer esercitare il diritto di recesso il termine ultimo è di quattordici giorni lavorativi dal ricevimento merce secondo la nuova normativa europea. Entro tale data il cliente è tenuto ad inviare comunicazione al Partner venditore con lettera raccomandata.  Nella raccomandata dovrà essere indicato: il motivo del recesso specificando se intende ottenere la sostituzione del prodotto o il rimborso dello stesso; il numero di fattura o fotocopia dello scontrino che accompagnava la spedizione del prodotto; i propri dati con recapito telefonico, le coordinate bancarie (codice IBAN) dove il cliente desidera ricevere l'accredito della somma sostenuta per l'acquisto della merce restituita.

Nel caso di sostituzione, il cliente dovrà spedire entro 4 gg il prodotto, accuratamente imballato, tramite corriere a propria scelta, in porto franco (con spese di trasporto a suo carico) all'indirizzo del Partner venditore, allegando fotocopia della nota d'acquisto, della fattura di acquisto o dello scontrino fiscale.

La sostituzione avverrà entro 15 gg lavorativi dal ricevimento della merce compatibilmente con la disponibilità a magazzino del prodotto in sostituzione e le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente. In mancanza del prodotto per la sostituzione si procederà con il rimborso.

Nel caso di rimborso, questo sarà effettuato dal Partyner venditore entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della merce resa. Sarà rimborsato solo il prezzo del prodotto quale risulta in fattura (IVA compresa) o scontrino fiscale con esclusione del contributo spese di trasporto e contrassegno eventualmente addebitati sulla fattura stessa.

PRIVACY

Ai fini della tutela e del trattamento dei dati personali da Voi comunicati in fase di registrazione, come espresso dalla Privacy Policy del sito, ARTE nel WEB dichiara che i Vostri dati saranno utilizzati solo per le operazioni relative alla gestione e agli acquisti e non saranno in alcun modo diffusi e/o rivenduti a terzi.

ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI VENDITA

Ai sensi dell’articolo 1326 del codice civile è da considerarsi perfezionato il contratto di acquisto e sono da ritenersi accettate queste condizioni di vendita a partire dal momento in cui il Cliente clicca sul pulsante di conferma della schermata di verifica alla fine della procedura online di acquisto.